A Trust Insight é uma plataforma digital destinada a oferecer auxílio para empresas de diversos setores obterem informações sobre o cenário de mercados que sejam de seu interesse, promovendo seu encontro com profissionais com conhecimento específico destes segmentos, por meio de conferências telefônicas, videoconferências, discussões em grupos on-line, reuniões públicas ou privadas ou outros eventos, conforme solicitação pelo cliente.
Pelo presente Termos e Condições de Uso ficam estabelecidos os direitos e obrigações dos Usuários. É importante a compreensão desse documento, pois, para utilizar os serviços da Trust Insight é necessário que o Usuário concorde com os termos e condições aqui descritos.
a. “Trust Insight”: razão social TRUST INSIGHT LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 37.671.002/0001-12, e no âmbito da presente política, e para os fins da LGPD, “controlador”;
b. “Clientes”: empresas contratantes do serviço oferecido pela Trust Insight que visam a intermediação de contato com Experts, profissionais no segmento de interesse do Cliente, para auxílio de tais especialistas em projetos específicos;
c. “Experts”: pessoas físicas ou jurídicas contratados em razão do vasto conhecimento profissional que detém, para auxílio em projetos do Cliente;
d. “Projeto”: solução contratada pelos Clientes que visa a realização de algum serviço específico pelos Experts, tais como obtenção de informações referente ao cenário de mercado do Cliente;
e. “Termo de Adesão”: documento no qual o Expert se declara ciente e concorda com os termos para participação do Projeto;
f. “Usuário”: pessoa física ou jurídica que utiliza o site ou soluções da Trust Insight, abrangendo os Clientes e Experts;
g. “Política de Privacidade”: documento pelo qual a Trust Insight esclarece em detalhes, o tratamento de dados pessoais dos Usuários, em atendimento à legislação vigente, sobretudo, de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18);
h. “LGPD”: Lei Geral de Proteção de Dados ou Lei 13.709/18;
Será considerado Usuário da plataforma, a pessoa física ou jurídica que utilizar as funcionalidades do website ou preencher os campos solicitados a fim de auxiliar em determinado projeto (caso dos Experts). Ao utilizar o website e ao participar da rede de Experts, o Usuário declara, de forma inequívoca, que concorda com os presentes termos e possui capacidade jurídica plena, sendo maior de 18 anos de idade.
Após contato da equipe da Trust Insight com o Expert através de canais de comunicação diversos – com a devida explicação do Projeto no qual o mesmo eventualmente irá atuar, o modo de prestação de serviço e a forma de remuneração -, o Expert recebe o link do website contendo o Termo de Adesão para participar da rede de experts e o formulário para preenchimento de seus dados. As informações coletadas têm por finalidade apresentar o perfil do Expert ao Cliente, emitir o Recibo de Pagamento Autônomo (RPA) e efetuar o pagamento após a participação no Projeto.
Apenas os Experts que tiverem interesse na participação dos Projetos irão preencher os dados solicitados no formulário e aceitar expressamente estes Termos e Condições, através do “opt-in” no checkbox do momento de cadastro, automaticamente passando a aderir às disposições, o que implica na aceitação total e irrestrita destes Termos de Uso. Caso o Expert não concorde com alguma das disposições contidas neste documento, não poderá utilizar ou participar da prestação de serviços disponibilizados pela Trust Insight.
Ao concordar com as disposições do Termo de Adesão e preencher o formulário no site, o Expert também declara ser profissional devidamente habilitado com atuação no segmento de mercado necessário ao Projeto. Para isso, o Expert deverá informar: (i) nome completo, (ii) CPF, (iii) data de nascimento, (iv) e-mail, (v) endereço, (vi) dados bancários, (vii) nacionalidade, (viii) RG e data de expedição, (ix) telefone e (x) PIS.
Além disso, eventualmente, poderá ser solicitado ao Expert informações sobre sua experiência e atuação profissional, bem como referências (acadêmicas, profissionais e outras) sobre sua área de conhecimento e potenciais conflitos de interesse e impedimentos, com relação ao(s) Cliente(s) ou um Projeto, conforme aplicável.
A Trust Insight se reserva o direito de utilizar todos os meios legais para identificar seus Experts e Clientes, assim como suspender o vínculo, temporária ou definitivamente, com o Expert ou Cliente que apresentar alguma informação que não seja verdadeira ou que a Trust Insight não conseguir contatar para a verificação dos dados. Ao ser cancelado o cadastro do Expert, automaticamente será suspensa sua participação no Projeto, não garantindo ao Expert, por esse motivo, qualquer sorte de indenização ou ressarcimento.
A Trust Insight não possui qualquer responsabilidade pela exatidão das informações. A alimentação fica a cargo do Usuário, devendo o mesmo garantir e responder, em qualquer caso, pela veracidade e exatidão dos dados informados.
Para maiores informações referente à rede de conexão de Experts, basta acessar ao Termo de Adesão. (https://trustinsight2.meuteste.dev.br/terms-of-participation/).
O website é acessível exclusivamente pela internet, não havendo instalação física nas máquinas dos Usuários. Se faz necessário um computador, tablet ou smartphone com acesso à internet.
Após o acesso ao website, concordância dos Termos e preenchimento do formulário, a equipe Trust Insight entrará em contato com o Expert para orientá-lo com relação aos próximos passos, de modo a colocá-lo em contato com o Cliente para auxílio no Projeto.
Compete exclusivamente ao Usuário a compra, preparação e manutenção de todos os equipamentos, bem como o acesso à Internet para utilização do site e, considerando que os serviços do Expert são majoritariamente realizados pelo meio virtual, para a prestação do serviço de auxílio no Projeto do Cliente.
Fica a Trust Insight isenta de qualquer responsabilização pela falta de conexão com a plataforma e e-mails disponibilizados na Internet, quando a impossibilidade de acesso não for causada por sua culpa ou nos casos em que tenha ocorrido em decorrência de eventos de força maior.
As funcionalidades do site e a participação na rede de Experts estão disponíveis apenas para as pessoas que tenham capacidade legal, ficando o usuário advertido das imposições legais previstas nos artigos 166, inciso I, 171, inciso I e 180 do Código Civil:
O Usuário, se pessoa física, deverá ser maior de 18 anos, além de ser plenamente capaz para se vincular a estes Termos e Condições de Uso, bem como o Termo de Adesão no caso de Expert, e aceitar e cumprir com suas disposições.
Ao utilizar o site, o Usuário declara, de forma inequívoca, que concorda com os presentes termos e possui capacidade jurídica plena, sendo maior de 18 anos de idade.
A Trust Insight poderá encerrar, ao seu exclusivo critério, quaisquer serviços oferecidos em seu website, podendo, inclusive, bloquear o seu acesso a qualquer parte ou a todos os serviços oferecidos a qualquer momento, com ou sem justa causa ou notificação prévia, e por qualquer razão ou motivo.
Caso o Expert queira encerrar seu vínculo com a Trust Insight, basta realizá-la de acordo com as disposições do Termo de Adesão (https://trustinsight2.meuteste.dev.br/terms-of-participation/) pelos meios facilmente disponíveis, entrando em contato através do e-mail (noreply@trustinsight2.meuteste.dev.br) ou através do formulário de contato disponibilizado no ambiente, no rodapé da página inicial do website.
Ao acessar o website e aderir à rede de Experts da Trust Insight, o Usuário declara estar ciente da Política de Privacidade (https://trustinsight2.meuteste.dev.br/privacy-policy/) estabelecida – conforme as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) – e declara expressamente que aceita e concorda com as previsões nela descritas.
A Trust Insight poderá modificar, a qualquer tempo, os Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade da Plataforma, visando seu aprimoramento e correspondência com os serviços prestados ou para atender questões legais, administrativas ou ordens judiciais.
A Trust Insight pode, por mera liberalidade, informar o Usuário acerca de alterações significativas através de avisos por e-mail, mensagens na plataforma, banners no website, ou meio outro que considerar adequado.
Fica a critério do Usuário decidir se prosseguirá ou não com a utilização do website da Trust Insight ou, no caso de Experts, com a adesão à rede de Experts visando auxiliar em algum Projeto. Caso o Usuário não concorde com as alterações deverá cessar a uso do website e dos serviços nele oferecidos.
A Trust Insight poderá realizar modificações (updates) nos serviços próprios da plataforma e funcionalidades existentes a fim de promover a melhoria do sistema ou sua adequação à determinada imposição legal, sem o aviso prévio aos Usuários.
O uso comercial da expressão “Trust Insight” como marca, nome empresarial ou nome de domínio, bem como os conteúdos das telas relativas à plataforma, programas, bancos de dados, redes e arquivos, são propriedade da TRUST INSIGHT LTDA e estão protegidos pelas leis brasileiras e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo a autorização expressa da Empresa.
A Trust Insight possui, exclusivamente, todos os direitos intelectuais pelos conteúdos contidos no website, incluindo, sem limitação, todos os direitos do software, de títulos, patentes, marcas, logos, modelos de serviço, nomes comerciais, design, código fonte, banco de dados, textos, conteúdos, gráficos, ícones e hiperlinks. Ao concordar com estes Termos e Condições de Uso, o Usuário estará concordando em não reproduzir ou distribuir quaisquer conteúdos do website, sem a obtenção e consentimento da Trust Insight. Os materiais são protegidos pelas leis de direitos autorais e outras regras pertinentes, regulamentos e legislações brasileiras, e internacionais de propriedade intelectual aplicáveis.
O Usuário concorda que cumprirá todas as leis e regulamentos aplicáveis com relação às atividades dispostas neste documento, bem como concorda que não utilizará o website para executar qualquer tipo de atividade ilegal ou para tomar qualquer ação que afete negativamente os desempenhos do sistema, bem como que não se envolverá, nem ajudará – por intenção ou omissão – um terceiro com o propósito de:
fazer qualquer tentativa de contornar quaisquer características de segurança;
violar qualquer lei, estatuto, ordenança ou regulamento, bem como qualquer direito de propriedade intelectual ou de privacidade, incluindo, sem limitação, patentes, direitos autorais, marcas ou segredos comerciais de quaisquer terceiros;
reproduzir, modificar, realizar engenharia reversa, publicar, duplicar, copiar, vender ou revender os serviços prestados pela Trust Insight;
perturbar ou interferir nas operações normais do website da Trust Insight, tais como a publicação ou a transmissão de vírus, a publicação continuada de materiais repetidos ou a publicação de arquivos muito grandes, fora do tamanho normal;
usar quaisquer dispositivos, processos ou mecanismos para monitorar, recuperar, pesquisar ou acessar dados do website ou qualquer material sem o consentimento prévio e por escrito da Trust Insight;
Considerando a legislação aplicável e a atuação dos Experts junto à Trust Insight, os mesmos deverão observar estritamente o disposto no Termo de Adesão (https://trustinsight2.meuteste.dev.br/terms-of-participation/) e nos Termos e Condições de Uso, de modo que, em caso de descumprimento de qualquer cláusula dos termos em questão, os Experts se responsabilizarão por qualquer falha ou dano advindo da atividade relacionada à consecução do Projeto ou não, reconhecendo e aceitando que a Trust Insight terá o direito à justa reparação nos casos devidos.
Visto que a Trust Insight não tem nenhuma participação, ingerência ou conhecimento sobre o conteúdo trabalhado em cada Projeto, o Expert se responsabiliza por todo e qualquer dano ou efetivo prejuízo que cause à Trust Insight como resultado de sua conduta e/ou a qualquer Cliente com culpa ou dolo, bem como do conteúdo de sua consultoria a qualquer Cliente, perante qualquer Cliente ou terceiros, respondendo por perdas e danos e lucros cessantes, sem prejuízo das demais penalidades previstas em lei.
Ainda, o Expert declara estar ciente e aceita que, ao manifestar sua concordância junto ao Termo de Adesão e ao presente Termos e Condições de Uso, atenderá aos comandos e obrigações dispostos visando a regular prestação do serviço, sob pena de serem aplicados ao Expert as responsabilizações presentes em ambos os documentos.
Por fim, todo Usuário entende e reconhece que ao obter qualquer outra forma de acesso ao website por outros meios que não sejam através de acesso ao sítio eletrônico oficial da empresa, será o único responsável por quaisquer danos ao seu computador ou perda de dados que resulte do acesso deste material ou dados.
Qualquer controvérsia decorrente da interpretação ou aplicação do presente Contrato será resolvida de acordo com o princípio da boa-fé, elegendo as partes o foro da Comarca de São Paulo, do Estado de São Paulo, como competente para processar e julgar quaisquer disputas oriundas desta relação.
São Paulo (SP), 08 de novembro de 2021.
Última atualização em: 31/08/2023.