Trust Insight - Políticas de Privacidade

A Política de Privacidade aqui descrita busca fortalecer o compromisso da Trust Insight com a privacidade dos Usuários durante a utilização do nosso site, bem como objetiva privilegiar o princípio da transparência.

Por meio desse documento, a Trust Insight compromete-se a divulgar e esclarecer a forma como os dados pessoais de seus Usuários são tratados, a fim de que saibam quais informações são coletadas, utilizadas, armazenadas, descartadas ou divulgadas a terceiros.

Definições importantes

a – “Trust Insight”: TRUST INSIGHT LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 37.671.002/0001-12, e no âmbito da presente política, e para os fins da LGPD, “controlador”;

b – “Site”: ambiente que dispõe a funcionalidade da Trust Insight;

c – “Usuário”: pessoa natural ou jurídica que utiliza o site, principalmente os definidos como especialistas.

d – “Política de Privacidade”: documento pelo qual a Trust Insight esclarece em detalhes, o tratamento de dados pessoais dos Usuários, em atendimento à legislação vigente, sobretudo de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados;

e – “LGPD”: Lei Geral de Proteção de Dados ou Lei n. 13.709/18;

f – “Dados pessoais”: qualquer informação relacionada à pessoal natural que a identifique, ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifiquem um indivíduo;

g – “Titular”: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto do tratamento;

h – “Tratamento de dados pessoais”: considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de pessoas físicas;

i – “Controlador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

j – “Operador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

k – “Registros de acesso”: o conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP;

l – “Finalidade”: o que a Trust Insight objetiva a partir do tratamento de dados pessoais;

m – “Necessidade”: razão pela qual se justifica o tratamento de dados pessoais pela Trust Insight para que seja atingida a finalidade pretendida;

n – “Consentimento”: autorização livre, informada e inequívoca (sem deixar dúvidas) pela qual o usuário concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade previamente estipulada. Após conceder o consentimento, este poderá revogá-lo a qualquer tempo. Contudo, cumpre frisar que a revogação do consentimento não tem o condão de invalidar o tratamento realizado em momento anterior.

A quem essa Política de Privacidade se aplica

Esta Política de Privacidade se aplica a todos aqueles que utilizam o site da Trust Insight, bem como aqueles que de alguma forma tenham seus dados pessoais tratados pela Trust Insight. Ela não se aplica a sites de terceiros, ainda que o usuário os acesse por links contidos no site da Trust Insight. A utilização do site pelo Usuário implica na aceitação desta Política de Privacidade.

A Trust Insight, através do site, coleta e utiliza os seguintes dados pessoais para a prestação de seus serviços

A Trust Insight, através de formulário preenchido pelo próprio Usuário no site, coleta e armazena: (i) conta bancária, (ii) CPF, (iii) data de nascimento, (iv) e-mail, (v) endereço, (vi) nome, (vii) nacionalidade, (viii) RG e data de expedição, (ix) telefone e (x) PIS.

O Usuário tem a possibilidade de usufruir das funcionalidades do site sem ter seus dados coletados, automaticamente ou não. Todavia, para a regular prestação dos serviços pela Trust Insight, é necessário que o Usuário preencha o formulário de participação e concorde com a presente Política de Privacidade e com os Termos de Uso.

Finalidade do tratamento de dados pessoais pela Trust Insight

Finalidade

Base legal

A fim de prestar o serviço oferecido, dando-lhe a funcionalidade adequada.

Art. 7º, V da Lei Geral de Proteção de Dados – execução do contrato entre a Trust Insight e o Usuário.
 

Art. 7º, II da Lei Geral de Proteção de Dados – cumprimento de obrigação legal cível.

Art. 7º, V da Lei Geral de Proteção de Dados – execução do contrato entre a Trust Insight e o Usuário.
 

Para cumprimento de obrigações legais, como relacionadas à processos ou requisições de autoridades públicas ou governamentais.

Art. 7º, II da Lei Geral de Proteção de Dados – cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

A fim de garantir a proteção: (i) a direitos; (ii) à privacidade; (iii) à segurança, à propriedade e às operações da OD Drive. Além de permitir a aplicação de termos e condições, o alcance de recursos disponíveis e limitar os danos causados à Trust Insight.

Art. 7º, IX da Lei Geral de Proteção de Dados – legítimo interesse.
 

A fim de apresentar o perfil do especialista ao cliente, emitir o Recibo de Pagamento Autônomo (RPA) e efetuar o pagamento após o serviço.

Art. 7º, V da Lei Geral de Proteção de Dados – execução do contrato entre a Trust Insight e o Usuário Art. 7º, II da Lei Geral de Proteção de Dados – cumprimento de obrigação legal cível para emitir o RPA.

A fim de responder às solicitações de SAC.

Art. 7º, V da Lei Geral de Proteção de Dados – execução do contrato entre a Trust Insight e o Usuário Art. 7º, II da Lei Geral de Proteção de Dados – cumprimento de obrigação legal cível para emitir o RPA.

Compartilhamento de dados com terceiros

A Trust Insight compartilha dados pessoais dos Usuários nos casos em que o compartilhamento for necessário para o cumprimento da legislação aplicável ou diante de requisição de autoridades públicas ou governamentais.

Além disso, a Trust Insight compartilha os dados pessoais coletados dos Usuários, através do preenchimento do formulário de participação, com as empresas parceiras (operadores) para regular prestação dos serviços oferecidos, com o objetivo específico de apresentar o perfil do especialista ao cliente, emitir o Recibo de Pagamento Autônomo (RPA) e, na sequência, para efetuarmos os pagamentos dos especialistas após a sua participação nas reuniões, almejando exclusivamente atender tais finalidades com base no cumprimento de obrigação legal e na execução de contrato após adesão do Usuário (art. 7º, incisos II e V, da LGPD).

O site pode incluir links para sites de terceiros, plug-ins ou aplicativos. Clicar nesses links ou habilitar tais conexões pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados dos Usuários. A Trust Insight não é responsável pela Política de Privacidade destes sites de terceiros, portanto, o Usuário deve se certificar de ler a Política de Privacidade específica de cada sítio eletrônico visitado.

Tempo de retenção de dados pessoais

Os dados pessoais coletados ou tratados pelo site da Trust Insight serão armazenados durante o tempo de vigência do contrato entabulado entre a empresa e o Usuário (art. 7º, inciso V da LGPD). Após o término do contrato, as informações do Usuário, serão armazenadas apenas para cumprimento de finalidade constante das hipóteses previstas em lei, bem como em razão de legítimo interesse ou consentimento, tendo o usuário a opção de demonstrar a qualquer momento a sua oposição.

Sendo exercido o direito à oposição ao tratamento, os dados pessoais tratados pela Trust Insight serão eliminados, com exceção dos casos em que o tratamento ainda se fizer necessário em razão de outras hipóteses previstas nos incisos do art. 7º da LGPD.

Além disso, após o término do tratamento de dados pessoais, os dados serão eliminados, com exceção das hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD, conforme abaixo:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Direitos dos titulares de dados pessoais

O Usuário tem direito de solicitar à Trust Insight informações referentes ao tratamento de seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados: a – Confirmação da existência de tratamento; b – Acesso aos dados; c – Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d – Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade a LGPD; e – Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comerciais e industrial; f – Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular – os dados pessoais dos titulares serão eliminados após o cumprimento da finalidade, exceto em determinados casos: g – Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; h – Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; i – Revogação do consentimento; j – Revisão de decisão automatizada. Para obter mais detalhes ou para outras solicitações, o titular de dados poderá entrar em contato conosco através do e-mail (agenda@trustinsight2.meuteste.dev.br) ou através do formulário de contato (https://trustinsight2.meuteste.dev.br/contact-us) para posterior avaliação e adoção de demais providências pela Trust Insight.

Política de Cookies

A Trust Insight utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as Páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilarmos informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nas Páginas. Além disso, utilizamos mecanismos de rastreio para controle interno de audiência e de navegação a fim de gerar relatórios sobre a quantidade de novos usuários, visitantes únicos, novos clientes, usuários ativos e para embasar decisões estratégicas da empresa. Os dados que coletamos via cookies também nos ajudam a manter a segurança do nosso portal identificando uma atividade suspeita que tenha como objetivo prejudicar o nosso sistema.

Tipos de Cookies

O que eles fazem?

Especificação

Necessários

Esses cookies são essenciais para que as Páginas da Trust Insight carreguem corretamente e permitem que você navegue em no site e faça uso de todas as funcionalidades.
 

Esses cookies permitem ao Usuário a navegação desejada pelo site e o uso de recursos essenciais.

Desempenho ou Estatística
Esses cookies ajudam a entender como os visitantes interagem com as Páginas da Trust Insight, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
Esses cookies ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da Trust Insight fornecendo dados sobre página visitadas, tempo de visita, taxa de conversão, métricas que nos ajudam a melhorar o nosso produto e mantê-lo funcionando de forma segura e rápida.

Se o Usuário desejar, poderá desativar os cookies. É comum que isso possa ser feito no menu “opções” ou “preferências” de seu browser. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:

    • Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

    • Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

    • Google Chrome:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

    • Safari:

https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/macNote-se que ao desativar cookies, pode ser que haja prejuízos na performance da navegação do site.

Segurança dos Dados Pessoais

Para proteção das informações, a Trust Insight, utiliza medidas de segurança técnica funcionais, bem como restrição de acesso aos dados dos Usuários mediante login e senha e criptografia, ambas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais sob seu controle. Todos os controles de segurança e os registros de operações são periodicamente revisados para acompanhar e primar pela prevenção de ameaças na Internet.

Ademais, a empresa, além de contar com um programa de governança e privacidade de dados implementada, mantém registro das operações de tratamento de dados pessoais que realiza no âmbito do seu ambiente, em estrito cumprimento ao disposto no art. 37 da LGPD.

Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e aplicada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro da Comarca da Capital de São Paulo para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.

Modificação da Política de Privacidade

A Trust Insight poderá modificar, alterar ou substituir a Política de Privacidade do site a qualquer tempo. Caso o Usuário não concorde com as alterações, poderá revogar seu consentimento na forma da lei. Esta política de privacidade foi atualizada e revisada em 31 de agosto de 2023.

Informações para contato em caso de dúvidas

Dados do controlador
Razão Social: Trust Insight Ltda
CNPJ: 37.671.002/0001-12
Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 2369 – conjunto 1102, Jardim Paulistano, São Paulo – SP
E-mail: agenda@trustinsight2.meuteste.dev.br


Dados do encarregado
Nome: Raul Fairbanks
E-mail: raul@trustinsight2.meuteste.dev.br

Este site está registrado em wpml.org como um site de desenvolvimento. Você pode mudar para uma chave de site de produção para remove this banner.